生徒数・利益V字回復達成!2年で-500万が+600万へ!~【業績V字回復】
人口15万人である地方都市の集団指導塾が2年で経常利益-500万から+600万へV字回復!

業種:学習塾
学習塾プロフィール:九州の人口15万人弱の地方都市で4教室展開していた学習塾。最盛期は5教室1.5億まで売上を上げていたが、3年前は4教室4500万、営業利益-500万まで落ちこんでいた。2年間のコンサルティングで1教室減らしたにもかかわらず生徒数120%アップ、売上4500万から5500万、営業利益-500万から+600万へのV字回復を達成!
船井総研との関わり

悩み・課題

年々集客数が減り、生徒数も最盛期の半分以下になっていた。中3が多くの売上を占めており、毎年自転車操業。チラシの反響も落ちており、新しい施策を行わなければなかなか生徒を獲得できないと感じ、船井総研にコンサルティングを依頼

成功ストーリー

1.即時業績アップ(コンサルティング開始2ヶ月目)

船井総研朝倉がお会いし、まず行ったのが春期講習の募集。そこで、自塾の強みを探すことから始め「無料送迎バス」は競合が実施してないことがわかる。さらに、成績アップの実績、合格実績は一番でないが、無料送迎バスを実施している塾では合格実績No1あるためその強みも前面に打ち出すことに決定。
強みを明確にしたあとは、チラシ・DMの改革、紹介促進、講習生のペア割り促進など様々な角度から講習生を増やす施策を実施し、4教室で100名以上の講習生を獲得に成功し、即時業績アップを達成。

2.定期的な販促活動と1教室撤退(コンサルティング1年目)

春期講習の成功後も勢力的に販促活動を行い、定期テスト対策や小学生獲得のためのチラシなどを講習月以外にも実施する。チラシは毎回3000枚で1件の割合で反響を獲得し、講習前には1000枚で1件の割合で反響を獲得した。また、公立中高一貫校が近隣にできたことで中学受験マーケットが一気に膨らみ、そこへの参入を決意。中途半端では成果が上がらないため、合格実績を意識し、集客・教務を構築した。大手企業に次いで2番目の実績ながら、無料送迎バスを実施している企業としては実績No1を獲得。
ただ、強みの明確化とマーケティング改革により集客数は増加したが、どうしても成果が上がらない教室が1教室あり、利益アップを考えたなかで撤退を選択。撤退したが、生徒数は2月段階で211名から208名とほぼ横ばいを達成し、営業利益は±0まで回復。

3.飛躍の年!生徒数120%以上、利益+600万を達成(コンサルティング2年目)

3教室体制となり、更なる生徒数アップを目指し、地域密着戦略を実施。教室ごとのチラシや講座を作成することで更なる成果アップを実現。1年間地域密着を意識したことで、全体として2月時点208名だった生徒が252名となり一気生徒数増を実現。合格実績も年々増加しており、現在は地域一番塾を目指し更なる努力を行っている

株式会社船井総合研究所 朝倉 智明 

お付き合いさせていただき、3年目となりますが日々成長されている学習塾であり、今年もさらに良い成果がでるのではと楽しみにしております。新規エリアの開拓なども意識していただいておりますので新たな展開を期待しております。また、業績が良くなり社内の雰囲気もよりよくなっているため社員の皆様のためにも業績をさらに上げていきたいと思っています。

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